Sie planen einen Transfer oder eine Gruppenreise mit Exit Bus? Hier finden Sie klare Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden — zu Buchungen, Flughafenabholungen, Gepäck, Zahlungen und Sonderwünschen. Mit Sitz in Thessaloniki und einer lizenzierten, modernen Flotte von Fahrzeugen mit 8–55 Sitzen halten wir unsere Bedingungen einfach und unsere Preise fest — keine Überraschungen am Reisetag.
Buchungen und Flughafentransfers
Wenn Ihr Ziel nicht auf unserer Website aufgeführt ist, fragen Sie einfach — wir erstellen individuelle Angebote für jede Strecke. Da die Fahrzeugverfügbarkeit begrenzt ist, empfehlen wir dringend, so früh wie möglich zu buchen.
Bei Flughafenabholungen verfolgen unsere Fahrer Ihren Flug in Echtzeit:
- Flugverspätungen bis zu 1 Stunde sind inklusive, ohne Aufpreis; bei längeren Verspätungen kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.
- Ihr Fahrer wartet bis zu 45 Minuten nach der Landung — die meisten Fahrgäste treffen ihn innerhalb von etwa 20 Minuten.
- Für Abholungen in der Nacht zwischen 23:00 und 06:00 Uhr fällt ein kleiner Aufpreis von €10 an.
Gepäck, Zahlungen und Stornierungen
Jeder Fahrgast darf ein Gepäckstück bis 20 kg mitführen. In einen Standard-Pkw passen zwei große Koffer; Familien mit Kinderwagen empfehlen wir einen Minivan.
- Zahlen Sie per Kredit- oder Debitkarte über VivaPayments — Apple Pay und Google Pay werden akzeptiert — oder per Banküberweisung.
- Barzahlung bei Ankunft ist mit einem Aufpreis von 10% möglich.
- Stornieren Sie bis 48 Stunden vor der Abholung für eine vollständige Erstattung, die innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre Karte zurückgebucht wird.
- Änderungen an Ihrer Buchung sind bis 48 Stunden vor der Leistung kostenlos.
Komfort und Sonderwünsche
Wir möchten, dass jeder Fahrgast sicher und komfortabel reist, ganz gleich, welche Bedürfnisse er hat:
- Kostenlose Baby- und Kindersitze auf Anfrage.
- Rollstuhlgerechte Minivans für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität verfügbar.
- Feste, transparente Preise inklusive MwSt. und Maut.
Haben Sie noch eine Frage? Rufen Sie uns an unter +30 2311 110 929 oder besuchen Sie uns in der Pontou-Straße 104, Thessaloniki — unser Team hilft Ihnen gern bei der Planung Ihrer Reise.