Политика конфиденциальности

Последнее обновление: июль 2026 года. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Exit Travel обращается с вашими персональными данными, когда вы посещаете сайт exitbus.gr, запрашиваете расчёт или бронируете аренду автобуса/минибуса с водителем, трансферы и экскурсии. Мы защищаем вашу конфиденциальность в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR) и применимым законодательством Греции.

Контролёр данных (data controller)

Контролёром данных, отвечающим за ваши персональные данные, является:

Exit Travel E.E.
Лицензированное туристическое агентство, лицензия GNTO (EOT)/MITE № 0933E60000241101
ИНН (ΑΦΜ): 800544195 · Торговый реестр (ΓΕΜΗ): 128531630000
Адрес: ул. Понту, 104, Каламария, Салоники, Греция
Телефон: +30 2311 110 929
Эл. почта: info@exitbus.gr

Какие данные мы собираем и зачем

Через нашу систему онлайн-бронирования и каналы связи мы собираем только те данные, которые нужны для оказания услуг:

Идентификационные и контактные данные: ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона.
Данные о поездке: маршрут, точки посадки и высадки, даты, число пассажиров и связанные пожелания.
Платёжные данные: платежи обрабатываются через Viva. Полные данные вашей карты в наших системах не хранятся.
Технические данные и данные об использовании: собираются с помощью файлов cookie и сходных технологий (см. раздел «Файлы cookie» ниже).

Правовое основание обработки

Исполнение договора (ст. 6(1)(b)): для подготовки расчётов, ведения вашего бронирования, организации услуги и обработки платежа.
Согласие (ст. 6(1)(a)): для необязательных файлов cookie (аналитика и реклама) и любых факультативных маркетинговых сообщений. Вы можете отозвать согласие в любой момент.
Законный интерес (ст. 6(1)(f)): для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества и улучшения наших услуг, если это не перевешивает ваши права.
Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)): для соблюдения требований бухгалтерского, налогового и туристического законодательства.

Сроки хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных выше целей. Записи о бронированиях и переписке хранятся в течение всего срока наших отношений; данные по счетам и бухгалтерскому учёту хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством Греции (как правило, до 10 лет). Данные, собранные через файлы cookie, хранятся в сроки, указанные в нашей Политике использования файлов cookie.

Получатели ваших данных

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только проверенным сторонам, которые обрабатывают их по нашему поручению или как самостоятельные контролёры данных:

Viva — безопасная обработка платежей.
Google — сервисы Google Maps, Google Analytics и Google Ads.
Наши хостинг- и IT-провайдеры — для работы и безопасности сайта.
Государственные органы — когда этого требует закон.

Международная передача данных

Некоторые получатели, например Google, могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях передача защищена надлежащими гарантиями по GDPR — например, стандартными договорными положениями Европейской комиссии (Standard Contractual Clauses) или решением о достаточном уровне защиты (adequacy decision).

Ваши права

При соблюдении условий GDPR вы имеете право:

получить доступ к своим персональным данным и их копию;
исправить неточные или неполные данные;
удалить свои данные («право быть забытым»);
ограничить или возразить против отдельных видов обработки;
переносимость данных — получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате;
отозвать согласие в любой момент, что не затрагивает законность обработки до отзыва.

Чтобы воспользоваться любым правом, напишите нам: info@exitbus.gr. Мы отвечаем в течение одного месяца.

Надзорный орган

Если вы считаете, что ваши данные обработаны незаконно, вы можете подать жалобу в Управление по защите данных Греции (Hellenic Data Protection Authority, HDPA / ΑΠΔΠΧ), ул. Кифисиас, 1-3, 115 23 Афины, Греция — www.dpa.gr.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie сервисов Google Maps, Google Analytics и Google Ads. Полное описание используемых файлов cookie и того, как управлять своими настройками, приведено в нашей Политике использования файлов cookie.

Контакты по вопросам конфиденциальности

По любым вопросам о настоящей Политике или ваших персональных данных обращайтесь в Exit Travel E.E.: info@exitbus.gr или +30 2311 110 929, ул. Понту, 104, Каламария, Салоники, Греция.