Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Exit Travel przetwarza Państwa dane osobowe podczas odwiedzin strony exitbus.gr, występowania o wycenę lub dokonywania rezerwacji wynajmu autokaru/minibusa z kierowcą, transferów i wycieczek. Zobowiązujemy się chronić Państwa prywatność zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującym prawem greckim.

Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Exit Travel E.E.
Licencjonowane biuro podróży, licencja GNTO (EOT)/MITE nr 0933E60000241101
NIP (ΑΦΜ): 800544195 · Rejestr handlowy (ΓΕΜΗ): 128531630000
Adres: Pontou 104, Kalamaria, Saloniki, Grecja
Telefon: +30 2311 110 929
E-mail: info@exitbus.gr

Jakie dane zbieramy i po co

Poprzez nasz internetowy system rezerwacji i kanały kontaktu zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia naszych usług:

Dane tożsamości i kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.
Szczegóły podróży: trasa, miejsca odbioru i wysadzenia, terminy, liczba pasażerów oraz powiązane życzenia.
Dane płatnicze: płatności przetwarzane są za pośrednictwem Viva. Nie przechowujemy pełnych danych karty w naszych systemach.
Dane techniczne i o korzystaniu: zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii (zob. Pliki cookie poniżej).

Podstawy prawne przetwarzania

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b): przygotowanie wycen, obsługa rezerwacji, organizacja usługi i przetworzenie płatności.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): pliki cookie inne niż niezbędne (analityczne i reklamowe) oraz ewentualna opcjonalna komunikacja marketingowa. Zgodę można wycofać w każdej chwili.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): zabezpieczenie naszej strony, zapobieganie oszustwom i doskonalenie usług — o ile nie przeważa to nad Państwa prawami.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): spełnienie wymogów rachunkowych, podatkowych i przepisów o turystyce.

Okres przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do powyższych celów. Zapisy rezerwacji i korespondencji przechowywane są przez czas trwania naszej relacji; dane fakturowe i księgowe — przez okres wymagany greckim prawem podatkowym (co do zasady do 10 lat). Dane oparte na plikach cookie przechowywane są przez okresy wskazane w naszej Polityce plików cookie.

Odbiorcy Państwa danych

Nie sprzedajemy Państwa danych. Udostępniamy je wyłącznie zaufanym podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu lub jako niezależni administratorzy:

Viva — bezpieczne przetwarzanie płatności.
Google — usługi Google Maps, Google Analytics i Google Ads.
Nasi dostawcy hostingu/IT — obsługa i bezpieczeństwo strony internetowej.
Organy publiczne — gdy wymaga tego prawo.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektórzy odbiorcy, tacy jak Google, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazywanie danych jest chronione odpowiednimi zabezpieczeniami przewidzianymi w RODO, takimi jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony.

Państwa prawa

Na warunkach określonych w RODO przysługuje Państwu prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii;
Sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec niektórych operacji;
Przenoszenia danych — otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
Wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek prawa, prosimy o kontakt: info@exitbus.gr. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Organ nadzorczy

Jeżeli uważają Państwo, że dane były przetwarzane niezgodnie z prawem, mogą Państwo złożyć skargę do Greckiego Urzędu Ochrony Danych (HDPA / ΑΠΔΠΧ), Kifisias 1-3, 115 23 Ateny, Grecja — www.dpa.gr.

Pliki cookie

Nasza strona korzysta z plików cookie Google Maps, Google Analytics i Google Ads. Pełne informacje o używanych plikach cookie i zarządzaniu preferencjami znajdą Państwo w naszej Polityce plików cookie.

Kontakt w sprawach prywatności

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki lub Państwa danych osobowych prosimy o kontakt z Exit Travel E.E.: info@exitbus.gr lub +30 2311 110 929, Pontou 104, Kalamaria, Saloniki, Grecja.